Отзывы о магазине

Достоинства: Выбор кроватей, цены, обслуживание, доставили в удобное время, гарантия.

Недостатки: Не нашли.

Комментарий: Заказывали детскую кровать "Ночь" 90*190 + 2 ящика к ней на колесиках, цвет белый. Обслуживание ненавязчивое, общались вежливо. Доставку просили на 12.00-13.00, пожелание учли. Кровать как на фото, брака нет. Гарантию дали. Покупкой довольны.

13 ноября 2019, Москва

Достоинства: У нас уже был неприятный случай заказа мебели по интернету, думали и в этот раз нас что нибудь не устроит по качеству. Заказ был сделан за неделю, в субботу как и обговаривали мне привезли кровать из сосны "Бали" в темном цвете. Я была приятно удивленна, кровать зачищена, сучков практически нет ( есть один сбоку, но он "живой" и не вываливается), цвет благородный получился. Теперь заказали еще тумбочки и комод, ждем с нетерпением. Спасибо огромное Сергею, все очень грамотно и доступно объясняет.

Недостатки: Обслуживание и улыбки на лицах.

Комментарий: Придем снова и снова. Как будут деньги)))

12 ноября 2019, Москва

Достоинства: 1. Красивый внешний вид доставленного товара.

2. Неплохое покрытие большинства деталей.

3. Массив сосны неплохого качества.

Недостатки: 1. Доставленный товар не соответствует описанному на сайте. 

2. Товар не имеет какой-либо документации и даже инструкции по сборке (Курьер сказал "Какая инструкция?! И так всё понятно!", после на словах объяснив общий порядок). 

3. Часть отверстий под винты сделаны неправильно - либо не в тех местах, где предполагается смежными деталями, либо с диаметром меньше необходимого. 

4. Заказанный товар - детская кровать, сделана из массива сосны. Сборка предполагает самостоятельное прикручивание деталей саморезами, при этом, если их не просверливать или рассверливать уже имеющиеся, это приведёт к трещинам на мебели. 

5. Цвет доставленного товара не соответствует заказанному. 

6. Курьер предложил привезти заказ на час раньше начального времени, при просьбе перенести доставку на более поздний срок, в промежуток оговорённого времени - отказался его доставлять в принципе, предложив связаться с менеджером, хотя это и был телефон менеджера. 

7. Отсутствие номеров заказов и какой-либо системы информирования в виде email-ов.

Комментарий: Была заказана детская кроватка, доставлялась 2 недели, однако, магазин предлагал и быстрее. Ради доставки не в промежуток оговоренного времени пришлось менять планы. Кровать привезли в частично собранном виде, другую часть необходимо собирать, сверлить и прикручивать самому, что вполне нормально. Однако, никакой сертификации, документации и даже картинки (!) того, как она должна выглядеть, кроме единственного фото на сайте нет! После распаковки выяснилось, что самая хрупкая деталь - лицевой бортик, который на сайте имеет надежную конструкцию, в реальности поставляется абсолютно в другом, даже внешне не похожем исполнении, который сломается в первый же день. В процессе сборки, выяснились неприятные моменты, которые описаны в "недостатках".

29 сентября 2019, Москва